Dataskyddspolicy

Denna dataskyddspolicy beskriver hur Red bLack Coffee AB (hädanefter ”vi” eller ”butiken”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du denna policy.

  1. Ansvarig för personuppgifter
    Red Black Coffee AB är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EUallmänna dataskyddsförordning (GDPR).
  2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
    Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter om dig:

    Person- och Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer, födelsedata.
    Betalningsinformation: Betalkortsnummer eller annan betalningsinformation (behandlas säkert via våra betalningsleverantörer).
    Orderhistorik: Information om dina beställningar och leveranser.
    Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, och information om hur du använder vår webbplats.
  3. Hur använder vi dina personuppgifter?
    Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

    För att hantera och leverera din beställning: Vi använder din kontakt- och betalningsinformation för att behandla och skicka din order.
    För kundservice: För att hjälpa dig med frågor om din beställning eller ge support.
    För att förbättra våra tjänster: Vi analyserar hur du använder vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.
    För att uppfylla lagkrav: Vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagar.
  4. Delning av personuppgifter med tredje parter
    För att kunna erbjuda dig våra tjänster på bästa sätt delar vi nödvändig information med våra samarbetspartners, inklusive:

    Leverantörer och leveranspartners: För att kunna skicka din beställning vidarebefordrar vi dina kontaktuppgifter till aktuellt rosteri eller annan leveranspartner.
    Betalningsleverantörer: För att hantera betalningar delar vi betalningsinformation med vår betalningsleverantör, Svea Bank AB.
    IT-tjänsteleverantörer: Vi delar tekniska uppgifter med leverantörer som hjälper oss med drift och underhåll av vår webbplats.
    Tjänsteleverantörer: Vi delar uppgifter med övriga som utför tjänster tredje part som utför tjänster å våra vägnar

    Dessa samarbetspartners får endast behandla dina personuppgifter för de ändamål som vi specificerar och i enlighet med denna integritetspolicy.
  5. Lagring av personuppgifter
    Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller för att uppfylla våra lagliga skyldigheter. Lagringstiden kan variera beroende på typen av uppgifter och det specifika ändamålet.
  6. Dina rättigheter
    Du har rätt att:

    Begära tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av de uppgifter vi behandlar.
    Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
    Begära radering av dina personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.
    Invända mot behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål, såsom direktmarknadsföring.
    Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

    Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@redblackcoffee.se
  7. Säkerhet
    Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulering.
  8. Ändringar av integritetspolicyn
    Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida, och det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera policyn.
  9. Kontaktuppgifter

    Red Black Coffee AB är registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 559493-6907 och har sitt säte på Kuskvägen 17, 394 77 Kalmar.
    Vår kundservice tar mer än gärna emot dina frågor kring dataskydd och personuppgifter. Den kan du alltid nå info@redblackcoffee.se

    Red Black Coffee AB är personuppgiftsansvarigt (controller) för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan. Red Black Coffee AB följer svensk dataskyddslagstiftning.